Benvenuta su Numi Fashion, il tuo shop online di abbigliamento femminile. La nostra politica di rimborso è pensata per garantirti un'esperienza di acquisto sicura e trasparente.

1. Condizioni per ottenere un rimborso

Puoi richiedere un rimborso nei seguenti casi:

• Il prodotto ricevuto è difettoso o danneggiato.

• Hai ricevuto un articolo errato rispetto all'ordine effettuato.

• Il prodotto non corrisponde alla descrizione sul sito.

• Hai esercitato il diritto di recesso entro [specificare il numero] giorni dalla consegna.

Per essere idoneo al rimborso:

• Il prodotto deve essere restituito in condizioni originali, con etichette e confezione integra.

• Non devono essere presenti segni di usura, lavaggio o alterazioni.

2. Procedura per richiedere un rimborso

1. Contattaci all'indirizzo e-mail numifashion2025@gmail.com, specificando il numero d'ordine e il motivo della richiesta.

2. Attendi la nostra conferma con le istruzioni per la restituzione del prodotto.

3. Spedisci il prodotto all'indirizzo che ti forniremo.

4. Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato dell'articolo, procederemo con il rimborso.

3. Tempi di Elaborazione del Rimborso

• Dopo aver ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro [specificare il numero] giorni lavorativi.

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4. Spese di Spedizione per il Reso

• Se il reso è dovuto a un nostro errore (articolo errato, difettoso o danneggiato), le spese di spedizione saranno a nostro carico.

• In caso di reso per altri motivi, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

5. Esclusioni dal Rimborso

Non è possibile ottenere un rimborso nei seguenti casi:

• Prodotti che sono stati utilizzati, lavati o alterati.

• Articoli acquistati in saldo o promozioni speciali, salvo difetti di fabbrica.

• Accessori, intimo e costumi da bagno per motivi igienici.

6. Modifiche all'Informativa sui Rimborsi

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

Per qualsiasi domanda o assistenza, contattaci all'indirizzo e-mail numifashion2025@gmail.com.

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